Costco修胎后因忘带钱包引发争执 · 话题榜 · TwKit
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一名顾客称在Costco修好轮胎后发现忘带钱包,询问能否先开车回家取钱再付款,遭遇引发不满。
- 消费者被拒绝取回车辆的真实经过
- 商家在消费者无法即时付款时应如何处理
- 事件是否反映服务规则与沟通问题
@YuminAI
今天costco差点把我气死了 我去修轮胎,修好了,一切都好 可是我突然发现忘带了钱包 然后我说,能不能先把车给我 我回去取钱包 回来付钱 也就260多刀而已 结果死活不同意 当时可把我急死了 着急用车! 能打uber的手机还有7%的电 我说我从2018年起是你们的member 我从2020年起是你们的executive member 每年年费120刀 每年在costco花费超过15000美元 连这点credit都不给我吗? 不仅死活不同意 还他妈只接受visa 我的apple pay的America Express 白金卡和Capital One 的mastercard都不能支付 给我气死了,和他们吵了一架 然后最后折腾半天,用costco手机app支付了 然后我打他们客服电话 他们说,诶,你去店里买东西,从来都要先付钱的啊 我说那他妈要这个membership有什么意义??? 而且连我的信用卡都是你们发的 我的信用记录在你这里怎么样,你们难道不知道吗? 你甚至知道我的住宅地址和ssn号码 这点credit都没有??? 我说,我要是一个陌生人去7-11 不给钱不让走,我可以理解 我就问他,what is the point of membership? 她回答说,你有了membership才能在我这里买东西 我寻思你妈的,能去你Costco买东西还得要给你们感恩戴德不成? 妈的,气死我了!
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