智能插排断电导致鱼缸损失的售后索赔争议
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山东鱼友称沃尔达智能插排断电导致整缸海鱼死亡，客服只愿补发插排，并称不接受可起诉。事件引发产品安全和售后赔偿讨论。
创作角度
- 梳理山东鱼友所述插排断电、鱼类死亡和售后处理经过
- 核实厂商产品责任、故障原因及索赔方案
- 讨论智能家居产品断电风险和消费者维权路径
相关公开推文
@whyyoutouzhele
沃尔达插排断电后续：鱼友称索赔被告知“不接受就去起诉” 10月12日，据封面新闻报道，山东一名鱼友称，沃尔达智能插排断电导致整缸海鱼死亡后，客服只愿补发一个插座，并表示“不接受就去起诉”。 她称，插座售价500多元，鱼和珊瑚的损失远超这个价格。 另一名山东鱼友向极目新闻表示，死亡的鱼和珊瑚养了一年多，仅投入成本就超过2万元；家中使用其他品牌插排的鱼缸均无恙。 沃尔达此前将故障归因于黑客攻击，强调非产品质量问题。 10月11日，公司向极目新闻表示，受损客户可先登记损失、审核后联系，但未给出具体赔付标准。
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