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@0x99DaDa · 2026-10-13 09:21

AI 裁员叙事里，最先动刀的往往不是门口收银，而是总部哪些冗余的重复劳动 美国超市巨头 Kroger 首席执行官 Greg Foran 10 月 12 日内部备忘录（路透见到）：未来三年去掉大约 3000 个公司总部岗位，约占 8200 名行政编制的 37%；细节未来几个月陆续通知。他写的理由很直白——层级太多、交接太多、重复劳动太多，要用技术（含 AI）把流程压薄；省下的钱用来压低货价，并加码门店一线。 九月公司才讲过 AI 战略：工作流管理、顾客数据、AI 导购助手等。更早（约 2025 年中）已经砍过约 1000 个行政岗。背景还有：下调同店销售目标，要跟沃尔玛、Aldi 打价格战。 一句话：这不是「机器人取代装袋员」的科幻海报，而是零售商把 AI 当成总部降本工具——行政中层先被重新计价，一线反而成了要保住／加码的门面。

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