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@blackym25 · 2026-10-16 14:00

11岁男孩沉迷游戏，三个月充值22万，奶奶崩溃大哭：“这是我儿的命钱啊！” 这位痛哭失声的老人姓王，发现这件事的是孩子的姑姑。那天她无意中翻看母亲的手机，突然发现账户里有一连串大额消费记录，几百、几千、上万，一笔接着一笔，短短几个月，金额竟高达二十多万元。一家人瞬间慌了神。大家第一反应就是遇到了网络诈骗，赶紧带着手机到派出所报案。 警方调查后发现根本不是骗子作案，所有消费记录都指向同一件事：游戏充值。而花掉这二十多万元的人，不是别人，正是家里两个尚未成年的孩子。奶奶当场就瘫了，哭得撕心裂肺：“这是我儿的命啊，这几天我都想死……” 这话一点不夸张。母亲在孩子一岁多时就离开了家，此后一直杳无音讯。兄弟俩从小没娘，全靠父亲一个人拉扯。然而命运并没有放过这个本就不幸的家庭。2019年一场突如其来的车祸，夺走了父亲的生命。失去家里的顶梁柱后，一家人的生活一下跌入谷底。 为了争取死亡赔偿金，奶奶和姑姑四处奔波，打了两年多官司，经历无数次调解和诉讼，这笔赔偿款才终于拿到手。在一家人眼里，这不是一笔普通的钱，而是两个孩子今后读书、生活、长大的全部希望，也是父亲留给他们最后的一份保障。老人平时省吃俭用，宁愿自己舍不得吃、舍不得穿，也从来没动过这笔钱，就是想等孩子长大以后再用。可谁也没有想到，这笔用生命换来的钱，竟然会消失在游戏世界里。 事情还要从疫情期间说起。当时学校停课，孩子们只能在家上网课。为了方便学习，奶奶便把自己的手机交给兄弟俩使用。哥哥先是趁奶奶买东西付款时，偷偷记下来密码。至于最难通过的人脸识别，他也早就想好了办法。每次需要验证时，他都会一本正经地告诉奶奶：“考试要刷脸，学校系统打不开，需要认证。”老人不识字，也不了解智能手机的各种功能，担心耽误孩子学习，每次都会毫无防备地照着做。就这样，一次又一次的人脸验证，让支付限制形同虚设。 随后，兄弟俩开始沉迷于《和平精英》等网络游戏。刚开始他们只是往自己的游戏账号里充值，前前后后花了三万多元。可没过多久，未成年防沉迷系统限制了游戏时间和消费额度。本以为系统能拦住他们，没想到哥哥很快又想出了新的办法：因为自己的号需要防沉迷，所以玩不成了，就在拼多多里买号。哥哥很快把目标盯上了电商平台出售的成品游戏账号。根据姑姑后来找到的聊天记录，孩子和商家的对话让在场所有成年人都倒吸一口凉气。他开口问的第一句话不是多少钱，而是哪个账号最贵？客服先推荐了几千元的账号，他依然嫌不够，最后他竟然张口就要价值五万元的高等级账号。那种花钱时毫不犹豫的语气，很难让人相信说话的人只是个十来岁的孩子。 在短短三个月时间里，兄弟俩不断购买游戏账号、充值皮肤、购买道具，钱就像流水一样花了出去。直到银行卡里的余额越来越少，他们却始终没有意识到自己花掉的到底意味着什么。面对记者采访时，哥哥低着头承认，自己当时就是觉得游戏里的皮肤特别好看，买了一个还想买第二个，后来越充越多，根本停不下来。当记者问他：“你知道22万元是多少钱吗？”孩子只是茫然地摇了摇头，表示自己没有概念。 男孩表示自己知道这样做不对，也知道奶奶会生气，但每次打开游戏，看见那些炫酷的装备和限定皮肤，就总想再充一点，结果一点一点，硬把二十多万元全部花光了。直到家人发现真相，他才真正意识到事情的严重性。面对哭成泪人的奶奶和姑姑，孩子低着头不停地说着对不起，表示以后一定好好学习，再也不会乱花钱。可对于这个本就支离破碎的家庭来说，一句“对不起”显然无法弥补已经造成的伤害。 为了追回这笔钱，记者随后联系了游戏平台客服。 查询后确认，孩子在自己实名账号下确实存在三万多元的充值记录。由于属于未成年人，未经监护人同意的大额消费，平台表示只要审核通过，将会在十五个工作日左右办理退款。不过退款完成后，相应游戏账号也将被永久封禁。 然而这三万多元只占全部消费的一小部分，真正的大头是兄弟俩通过电商平台购买多个游戏账号花掉的十几万元。随后记者又联系了相关电商平台，平台工作人员核实后表示能够查到约十四万元的交易记录，并承诺会协助联系出售账号的商家，尽可能帮助家属申请退款。但新的问题也随之出现。由于游戏公司明确规定，一旦申请未成年人充值退款，相关账号就必须永久关停。而游戏账号一旦被封，出售账号的商家也将无法继续使用账号，自然更不愿意退款。再加上买卖游戏账号本身就违反游戏平台规定，这也让退款变得更加复杂。 最终这笔二十多万元究竟能够追回多少，没有明确结果。

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