附近有个年轻人开了家电脑维修店，店面不大，平时主要帮人清灰、换零件、处理系统问题。 有次我朋友的电脑突然开不了机，急着拿过去维修。 小伙子检查了一遍，发现只… · @U2egN · TwKit

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附近有个年轻人开了家电脑维修店，店面不大，平时主要帮人清灰、换零件、处理系统问题。 有次我朋友的电脑突然开不了机，急着拿过去维修。 小伙子检查了一遍，发现只是内存条接触不良，重新插好就恢复正常了。 朋友问多少钱。 小伙子说：“这个不用换东西，给个清洁费就行。” 朋友有些意外，因为之前去别的地方维修，遇到类似问题，经常会被建议更换各种配件。 临走前，小伙子还提醒他，电脑里的重要文件最好定期备份，别等坏了才着急。 后来朋友把他推荐给了好几个同事。 有次朋友再去店里，发现生意比以前好了不少。 小伙子说，开店刚开始时也想过多卖配件、多做项目，但后来发现，顾客最在意的其实是能不能把问题解决好。 做生意当然要赚钱，但让人愿意再次上门的，往往不是一次赚了多少，而是对方觉得你靠得住。

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