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我以前一直觉得,做项目只要价格谈好了,客户答应给多少钱,后面把东西做好就能拿到钱。 后来才发现,企业服务里面还有一件特别重要的事情,就是收款。 你签了一个 … · @UPing123zzz · TwKit

@UPing123zzz

我以前一直觉得,做项目只要价格谈好了,客户答应给多少钱,后面把东西做好就能拿到钱。 后来才发现,企业服务里面还有一件特别重要的事情,就是收款。 你签了一个 5 万元的 AI 项目,听起来还不错,结果客户说等项目全部完成以后再付款。 你觉得客户挺靠谱,也就答应了。 于是接下来一个月,开发人员工资要发,服务器要租,模型调用要花钱,测试和部署全都是成本。等你终于把东西做完,客户又说这里需要改一下,那里需要优化一下,验收时间往后推一推。 最后项目完成了,钱却一直没有全部到账。 更难受的是,如果客户中途取消项目,或者公司突然不做这件事了,你前面投入的人力和资源可能就很难收回来。 所以我现在觉得,企业 AI 项目的收款方式,绝对不是合同里面随便写写的小事情,而是直接影响现金流和经营风险的东西。 我最近了解到一种比较常见的做法,就是把付款拆成几笔,比如 5:4:1 或者 4:4:2。 一个 5 万元的项目,如果按照 5:4:1,启动时先收 2.5 万,完成中期里程碑再收 2 万,最终验收留 5000 元尾款。 这样做的好处是,客户不用在完全看不到成果的时候一次付完全部费用,交付团队也不用把所有成本都垫到最后。 当然,具体怎么收还得看项目情况,也不是收了 40% 的首付款就一定不会亏钱。真正重要的是收款节点应该和项目投入、交付进度相匹配。 还有就是需求变更一定要讲清楚。 原来说好做五个功能,做到一半客户又想增加十个功能,这时候如果你不好意思谈费用,觉得都是小需求,顺手就给他做了,最后很容易把一个本来能赚钱的项目做成亏损项目。 我觉得技术人员特别容易掉进这种坑,因为很多时候我们只关心怎么把问题解决,客户提出新需求,第一反应就是想怎么实现。 但做商业交付,不能只考虑技术上能不能做,还要考虑这件事是不是原来合同约定的工作。 以前不太理解为什么成熟的公司做项目要有需求确认、里程碑、变更流程、验收文件这些东西,觉得挺麻烦的。 现在才发现,这些流程很多时候就是为了保护双方,防止项目无限膨胀,也防止已经完成的工作得不到对应的报酬。 会开发让你有能力接项目,懂交付和收款,才能让你不至于每做一个项目都把自己拖进去。

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