星巴克要求“消费入座”，2500年前孔子就讲过一个道理：近者悦，远者来。 谁是星巴克的“近者”？当然是那些愿意掏钱买咖啡的顾客。 如果花了钱的人没地方坐，没… · @lixinbao_X · TwKit

@lixinbao_X

星巴克要求“消费入座”，2500年前孔子就讲过一个道理：近者悦，远者来。 谁是星巴克的“近者”？当然是那些愿意掏钱买咖啡的顾客。 如果花了钱的人没地方坐，没消费的人却占着座位打牌、聊天、办公一整天，这不就是舍近求远吗？ 星巴克卖得比瑞幸、库迪贵，顾客买的不只是咖啡，还有环境和座位。 如果只能买完就走，凭什么多花十几二十块？ 我甚至认为，热门门店应该进一步限制座位使用时长，比如90分钟或120分钟。 商业经营可以讲人情，但不能让付费顾客为别人的免费占座买单。 真正的服务，不是讨好所有人，而是先照顾好愿意为你付钱的人。

曝光 319 · 评论 3 · 点赞 1 · 书签 0