AI 电话聊得再顺,电话号码记错一位,这通电话也算白打。 Sierra 新出的 τ-Entity 就专测姓名、电话、地址这些细节,连噪声和中途纠正都放进去了… · @Aoyi21 · TwKit
@Aoyi21
AI 电话聊得再顺,电话号码记错一位,这通电话也算白打。 Sierra 新出的 τ-Entity 就专测姓名、电话、地址这些细节,连噪声和中途纠正都放进去了。 它的测试里,复述确认能改善结果,但也更耗时间。做语音客服,验收时记得把信息有没有录对单独拎出来测. https://sierra.ai/blog/tau-entity-can-voice-agents-get-the-details-right
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