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Google今天遭欧洲大批学生集体投诉维权 现在看来,Google 的产品部、财务部和客服部配合得刚刚好。 ​产品部负责宣布11月砍掉AI Plus的Pro… · @ohayou792 · TwKit

@ohayou792

Google今天遭欧洲大批学生集体投诉维权 现在看来,Google 的产品部、财务部和客服部配合得刚刚好。 ​产品部负责宣布11月砍掉AI Plus的Pro模型权限,顺手放出官方抵扣通道,哄学生补5.49 欧差价升级AI Pro。 财务部负责在 Gemini 4 Argon 全量上线、发现算力账单崩盘后,连夜替用户发起“主动退款”,不仅撤掉刚升级的AI Pro,顺带把用户原本的AI Plus学生资格也一并清零降回免费版。 客服部负责指着系统后台生成的退款记录,礼貌告知用户“这是您本人主动申请的退款,根据条款学生优惠取消后永久无法恢复”。 ​一个负责关门引流,一个负责拔网线止损,一个负责按章办事封死申诉通道。 用户拿回了 5.49 欧,Google 省下了整年的Argon算力和原本送出去的学生补贴,账面干干净净。

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