别急着给企业上更自主的 agent，先把 broken 的流程修好 我坐到订单操作员旁边看了一天：90% 的订单从 Shopify 直入 ERP，根本不需要… · @BlockInsight214 · TwKit

@BlockInsight214

别急着给企业上更自主的 agent，先把 broken 的流程修好 我坐到订单操作员旁边看了一天：90% 的订单从 Shopify 直入 ERP，根本不需要智能 真正花时间的是剩下 10%：缺 PO 号、两系统地址不一致、ERP 不知道的合同价客户 做法：常规部分用普通自动化，异常让 agent 拉两系统上下文、推断原因、起草修复，人工一键批准 结果：异常处理从占一整天降到约 1 小时 标准化之前先问每个人“为什么这样做”

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