我不得不说, 一些人受小农思维的困扰, 终其一生也是学不会卖货, 学不会营销这一件事的。 因为太贪了,太怕吃亏了, 太懂得价值的对比和交换了, 所以变得鼠目… · @Biancuihuo · TwKit
@Biancuihuo
我不得不说, 一些人受小农思维的困扰, 终其一生也是学不会卖货, 学不会营销这一件事的。 因为太贪了,太怕吃亏了, 太懂得价值的对比和交换了, 所以变得鼠目寸光。 我们拿赠品这件事举例子, 我见到很多做知识付费的老师,都会准备一些赠品, 比如书,一个社群,一套资料, 或者一些打印出来的笔记之类的…… 赠品这件事对他们来说,是转化手段, 是用来打动还在犹豫的人的, 是销售和转化的一部分。 但问题在于, 刚好两清的买卖,就是你能成交的最后一单。 想要复购和转介绍,你需要善意和亏欠。 你不能在客户付款之前, 就让他感觉自己付的钱包括了你的赠品, 写在商品页上的都是你产品的一部分,而非赠品。 赠品一定是超预期的, 他付了费之后才得到的, 最好还带一点私人定制的属性, 让他感觉自己被看见和尊重。 并且算不出来你赠品的价值。 这样,客户在付款的那瞬间, 感受到的价格和价值的平衡, 就会很轻易地被你扰动, 他立马就感觉你给他的比他给你的要多。 这就是商业口碑的来源。 如果没有这个,他心里的那本账就是平的, 你们谁也没有债权,谁也没有债务。 除非你在交付上再远超他的预期, 否则你们就两清了, 他没有理由回来回购, 也没有理由向别人推荐你,到处传播你。 人和人之间关系的维系, 就是因为总有一方欠着一点。 我们不是生活在女频小说中, 没有道德债务高就会暴毙的诅咒, 那自然,让别人感觉欠我们越多越好。
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