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过去两年,华尔街主要围绕$NVDA、$MU、$AVGO和AI数据中心进行投资。但现在市场开始关注另一类公司:不需要自己建设大量GPU集群,却能够通过AI软件直接向企业收费。$NOW $MSFT $CRM 10月28日,ServiceNow将公布第三季度财报。 根据上一季度数据,公司营收39.87亿美元,同比增长24%,订阅收入38.77亿美元,同比增长24.5%。 更值得关注的是订单。 截至第二季度末,ServiceNow剩余履约义务达到290亿美元,同比增长21%。其中预计未来12个月确认的合同收入达到132亿美元。 另外,公司披露AI相关产品的年度合同价值已经突破10亿美元。 这说明AI在部分企业软件领域已经形成实际的商业合同,而不只是产品演示和用户增长。 但需要区分三个概念。 290亿美元是剩余履约义务,不代表公司已经收到这么多现金,也不等于全部能够在未来一年确认为收入。 132亿美元是预计未来12个月确认的合同收入。 AI年度合同价值突破10亿美元,也不代表公司当季度已经实现10亿美元AI收入。 这些指标反映的是未来收入的可见度,而不是已经兑现的全部利润。 ServiceNow的商业模式与AI基础设施公司明显不同。 $CRWV需要采购GPU、建设数据中心,再将算力出租给客户。 ServiceNow则通过企业订阅软件、工作流自动化和AI Agent帮助客户处理IT服务、客服、人力资源及其他业务流程。 企业购买这些服务,最终希望减少人工处理成本、提高效率,并缩短业务完成时间。 因此,ServiceNow需要证明的,不是自己拥有多少GPU,而是企业客户愿不愿意持续为AI功能付费。 按照华尔街目前的预期,公司第三季度营收约40.9亿美元,同比增长20%。 这意味着即使AI产品增长很快,公司整体营收增速仍然可能较上一季度放缓。 这也是明天财报最需要关注的矛盾。 AI相关合同持续增加,能否真正带动整个公司的收入增长重新加速? 如果AI年度合同价值进一步提高,订阅收入增长保持强劲,同时经营利润率没有受到明显侵蚀,市场就有理由重新评估企业AI软件的盈利能力。 但如果AI产品增长主要来自客户将原有软件预算重新分配,新增合同对整体收入的贡献有限,那么AI商业化的实际效果可能低于市场预期。 这件事对半导体同样重要。 过去市场不断质疑,大型科技公司投入数千亿美元建设AI基础设施,究竟有多少真实的终端需求。 企业AI软件如果能够持续获得客户付费,就说明部分AI投入已经开始向下游应用转化。 长期而言,更多企业部署AI应用可能推动推理需求增长,进而增加对GPU、内存、网络和数据中心的需求。 但这个过程并不是一比一传导。 软件收入增长,不代表$NVDA、$MU的订单会在同一个季度同比例增加。模型效率提升也可能让企业使用更少的算力完成相同工作。 对于目前的美股,软件板块重新获得资金关注是值得观察的变化。 此前部分资金集中追逐半导体和AI基础设施,现在投资者可能更加愿意寻找能够直接证明AI收入和利润的企业。 但不能因为软件股短期表现强于半导体,就直接判断长期资金轮动已经完成。 明天$NOW的财报可以检验企业AI应用的商业化进展,但单一公司的表现不足以代表整个软件行业。 AI产业最终需要形成完整的盈利链条:企业愿意为应用付费,云平台获得收入,上游算力和半导体供应商才能持续获得投资需求。 如果下游商业化无法跟上基础设施扩张,即使AI技术继续进步,高估值硬件股票也可能继续承受压力。 这轮AI行情未来能否重新走强,可能越来越取决于下游企业能赚到多少钱,而不只是上游厂商还能卖出多少GPU。
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