我现在的微信号也是换了个新的，原来用了十年的号在2022年最后一天“违反相关法律法规”被永久封禁了，具体原因就不说了。我当时也是辗转联系到了人工客服，不停申… · @wuerbangbang · TwKit

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我现在的微信号也是换了个新的，原来用了十年的号在2022年最后一天“违反相关法律法规”被永久封禁了，具体原因就不说了。我当时也是辗转联系到了人工客服，不停申诉，甚至问了一个腾讯中层的朋友，都告诉我无法解封。 最后我投诉到“互联网信息投诉服务平台”。其实这个平台很好用，大概相当于12315吧，工单过去后一定会有专人联系你。过两天一个腾讯工作人员打电话过来了，我感觉他的谈吐和逻辑很好，不像普通客服。我当时装傻充愣：“请问我具体是哪一句话违反了什么相关法律法规，导致你们要封我的号呢？” 他说：“那是您的隐私，我自己没有权限查看，但是我可以告诉您，一旦是永久封禁，肯定是经过了很多层审核，确认您那个确实是违法的。” 我说：“你都不知道是哪句话，我也不知道是哪句话，怎么能说我违法呢？” 他说：“那要不然这样，因为聊天记录属于个人隐私，我们没有权限直接调取。如果您确实需要了解的话，我们可以帮您联系警方走正规流程，让他们调取您的聊天记录，然后看一看是否有某句话违法。” 他说到这我顿时就没底气了…… 他态度一直很好，剿抚兼施，又说我们至少保留了您的私聊功能，还能让您注册新号后把好友一个个加回来云云。接着说：“吴先生，您也是成年人了，应该知道成年人要对自己的事负责。而且，——您知道吗？世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后依然热爱生活。” 我没办法，注册了新的微信号，只是可惜了十年的朋友圈就翻不着了。但翻不着又怎样呢？我本来也不会每天没事翻翻，看看几年前自己在干啥。一朵不大不小的浪花转瞬即逝，生活还是波澜不惊地往前流。几年过去了，我现在想起罗曼·罗兰的这句话从他的嘴里、在这个场合下说出来，还是会觉得很搞笑，很荒诞，但是又不禁慨叹。如果我在火车上遇到这样的人，也许会和他有一次很愉快的聊天吧。

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