去美国麦当劳买甜筒，经常会碰上店员一句“冰淇淋机坏了”，甚至有人专门做了一个实时地图网站（McBroken），监测全美各地麦当劳冰淇淋机的故障情况！2024… · @chakmillion · TwKit

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去美国麦当劳买甜筒，经常会碰上店员一句“冰淇淋机坏了”，甚至有人专门做了一个实时地图网站（McBroken），监测全美各地麦当劳冰淇淋机的故障情况！2024年提交给美国版权局的材料显示，当时全美约 14.7% 的麦当劳冰淇淋机处于无法使用状态。 为什么这么大的快餐帝国，连一台冰淇淋机都老是修不好？因为背后藏着一条让加盟商头疼多年的 “设备维修限制与高额售后费用” 利益链！ 麦当劳长期使用美国Taylor公司生产的C602型冰淇淋机。这台机器的软件控制和夜间巴氏杀菌程序相当复杂，哪怕清洗、加热流程出现一点异常，也可能报错停机！更气人的是，屏幕经常弹出一串店员根本看不懂的故障代码，部分诊断菜单还设有访问限制，加盟店只能找授权维修人员处理。 有加盟商抱怨，技师上门费用高得离谱，维修一次就可能花掉几百美元！ CBS此前还披露，Taylor约四分之一的收入来自替换零件销售。不过2024年美国版权局终于放宽维修限制，允许符合条件的第三方人员绕过软件锁进行维修。折腾这么多年，麦当劳加盟商总算有机会摆脱部分原厂维修限制了！

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