用Dify搭了一个内部文档问答系统，上线两周收到最多的反馈是"答非所问"。排查发现不是模型问题，是文档切分粒度太粗。一份20页的产品手册被切成3段，用户问具… · @tieniu718 · TwKit

@tieniu718

用Dify搭了一个内部文档问答系统，上线两周收到最多的反馈是"答非所问"。排查发现不是模型问题，是文档切分粒度太粗。一份20页的产品手册被切成3段，用户问具体功能时检索到的永远是概述段。改成按标题层级切分后，相关段落命中率明显提升。文档结构决定了RAG的上限，模型只是下限。

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