智能客服这个赛道，注定死。 双11刚过，AI客服答非所问被骂上热搜。 它连转人工都学不会。 企业省下的不是成本，是用户。 · @DangcingAI · TwKit

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智能客服这个赛道，注定死。 双11刚过，AI客服答非所问被骂上热搜。 它连转人工都学不会。 企业省下的不是成本，是用户。

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