TwKit
正在载入
TwKit

. 最容易被低估的社交能力:接话 ! 别人在说话时,不要急着证明自己。这既是社交智慧,也是一个人真正成熟的表现。 人到了一定年纪才会发现,真正的社交高手,不… · @DeerOdds · TwKit

@DeerOdds

. 最容易被低估的社交能力:接话 ! 别人在说话时,不要急着证明自己。这既是社交智慧,也是一个人真正成熟的表现。 人到了一定年纪才会发现,真正的社交高手,不一定是最会表达、最能活跃气氛的人,而是懂得倾听、善于接话、让别人感觉舒服的人。 最近和一位认识多年的老大哥聊天,他已经实现财富自由,目前主要从事投融资,也有自己的专业团队。 一次交流中,他分享了很多过去积累的经验,其中关于人与人沟通的一些细节,让我很有感触。 聊完之后,我也认真反思了自己过去的一些经历,发现一个问题: 活了这么多年,有些最基本的沟通能力,我其实一直没有真正掌握。 前段时间,我和一位朋友见面,他聊到自己买房亏了不少钱。 我本来应该先听听他的经历,理解他的处境,但当时我马上接过话题,开始讲自己买房也亏了很多钱,现在还在还房贷。 本意可能是想表达共鸣,结果却把话题转到了自己身上。 后来又和一位以前的同事见面,聊起过去的同事和一些往事,我说了不少,讲得也比较投入。 但聊着聊着,我发现对方已经开始拨弄自己的手机了。 这其实是一个很明显的信号:对方可能已经没有太多兴趣继续听了。 更让我反思的是,原本这次见面,我还有一些事情想请他帮忙。现在回头看,自己这样的沟通方式,可能已经影响了后续交流和合作的可能性。 这几件事让我意识到: 很多时候,我们以为自己是在交流,其实只是在表达自己;以为自己是在回应别人,其实是在等待一个机会讲自己的故事。 这也是我为什么想专门写这篇文章。 结合老大哥分享的经验,以及自己最近的反思,我把接话、听话和说话总结为几个值得训练的能力。 一、先学会听,不要急着抢话 这是最基本,也是最容易被忽视的一点。 别人还没有说完,你就急着接话;别人刚讲一个经历,你马上拿自己的经历回应。 看似热情,实际上很容易打断对方的表达。 尤其是别人正在讲自己的困难、经历或者想法时,不要急着给建议,更不要急着证明自己也经历过类似的事情。 先让对方把话说完。 有时候,认真听完本身就是一种尊重。 二、接住情绪,而不只是回应事实 别人说:最近工作压力特别大。 普通回应是:那你注意休息。 更好的回应是: 「最近是事情特别多,还是有些事情让你比较焦虑?」 前者只是礼貌回应,后者是在尝试理解对方。 人与人之间真正有效的沟通,不只是交换信息,更是理解情绪。 对方感觉被理解,才更愿意继续分享。 三、接住细节,不要急着讲自己 别人说:我最近在做一个新项目。 不要马上说:我以前也做过类似的项目。 可以先问: 「现在进展怎么样?」 「目前最难解决的问题是什么?」 好的问题,往往比一大段自我表达更有价值。 尤其是在商业交流、职场沟通和资源合作中,善于提问的人,往往能够获得更多有价值的信息。 记住:分享自己的经历没有问题,但要先给别人充分表达的空间。 四、顺着话题延伸,不要让交流戛然而止 别人说:昨天去了一家新开的餐厅。 可以问:「有什么特别值得推荐的?」 别人说:最近开始学吉他。 可以问:「怎么突然对吉他感兴趣了?」 不要总是用「哦」「是吗」「挺好的」结束对话。 一个好的回应,应该给对方留下继续表达的空间。 接话不是刻意找话题,而是顺着对方的话,找到值得深入交流的地方。 五、不要把每一次交流都变成自己的个人展示 这是我认为最重要的一点。 很多人聊天时,总想着展示自己的经历、知识、资源和能力。 别人说买房亏了,你讲自己亏得更多;别人说创业困难,你讲自己以前创业有多不容易;别人聊起过去,你恨不得把所有相关经历都讲一遍。 结果呢? 自己说得很尽兴,对方却未必愿意听。 真正成熟的沟通,不是让别人知道你有多厉害,而是让别人感受到你对他的尊重。 当然,倾听也不是一味迎合,更不是不表达自己的观点。 而是懂得什么时候听,什么时候问,什么时候回应,什么时候分享。 我现在越来越认同一个简单的比喻: 把球接住,再传回去。 别人抛过来一个话题,你先认真接住,理解他的意思和情绪,再通过一个问题或者恰当的回应,把话题自然地传回去。 一来一回,交流才会真正发生。 这次和老大哥聊完,再结合自己最近几次社交中的表现,我有一个很深的感触: 人到了一定年纪,应该不断反思自己的沟通方式。 会说话是一种能力,会听话是一种修养,会接话则是一种社交智慧。 尤其是当你希望与别人建立长期关系、获得信任,甚至开展合作时,真正重要的不是你能说多少,而是你能不能让对方愿意继续和你说下去。 少一点自我表达,多一点认真倾听;少一点急于证明,多一点理解和回应。 别人在说话时,不要急着证明自己。 这句话,我也送给自己。 .

曝光 303 · 评论 0 · 点赞 2 · 书签 1

查看原帖